Net als veel andere organisaties onderneemt Jumbo initiatieven om van opinies en buikgevoel naar een meer fact based HR-beleid te komen. Aan de hand van 7 zekerheden heeft Jumbo daarin grote stappen gezet. De bekende supermarktketen met meer dan 80.000 medewerkers en ruim 8 miljard euro omzet, is een omvangrijk programma gestart voor de implementatie van datagedreven besluitvorming in HR. Hedwig Klarenbeek, Manager HR Analytics & Services, vertelt hoe Jumbo dat aanpakt en wat HR-vakgenoten daarvan kunnen leren.